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A través de redes sociales, circula una foto en la que se observa a un hombre en camilla, supuestamente realizando un trámite en una de las ventanillas.
Por lo que se sabe, los hechos ocurrieron en Tlalnepantla, Estado de México. En los comentarios se lee uno de la cuenta oficial del banco confirmaron que ocurrió hace aproximadamente una semana.
En la imagen también se puede apreciar lo que pareciera ser un paramédico acompañando al hombre de mediana edad, del cual se desconoce su identidad.
Ante la indignación de los usuarios, el Banco respondió en un comentario de la publicación, asegurando que tomaron cartas en el asunto para que no vuelva a ocurrir algo similar.
“Respecto a este caso que ocurrió la semana pasada, lamentamos lo sucedido y hemos tomado cartas en el asunto”, respondió.
Se trata de una de las sucursales del Banco Santander, ubicada en Valle Dorado en Tlalnepantla.
Asimismo, destacaron que lamentan lo sucedido y se pusieron en contacto con el cliente para ofrecerle una disculpa y ponerse a sus órdenes.
Con información de Excélsior
