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Ángela, la asistente virtual de atención ciudadana, ya está en función. Dicha asistente virtual fue diseñada por el Ayuntamiento de Puebla y se puede acceder a ella desde WhatsApp o directamente en la pagina del gobierno municipal.
Con ayuda de la asistente virtual se podrán realizar trámites, reportes y solicitar servicios o información, ya que es el primer Smart bot del gobierno municipal que ofrecerá atención a los ciudadanos las 24 horas del día, los siete días de la semana.
Las personas podrán acceder al chat de Ángela a través del número de WhatsApp 2216446214 o desde la página del Ayuntamiento pueblacapital.gob.mx, además de que en unos días también estará disponible en telegram.
De acuerdo a la información de El Sol de Puebla, se podrá solicitar información sobre distintos trámites, tales como licencias, expediente digital, alineamiento, entre muchos otros; además, podrás realizar reportes de baches, luminarias descompuestas, poda de árboles y más.
También servirá para obtener información turística, de eventos culturales, del servicio de parquímetros, de los diversos programas del Ayuntamiento de Puebla, como médico contigo y estancias infantiles, para solicitar acompañamiento bancario y conocer la aplicación de seguridad “alerta contigo”.
“Hoy la tecnología es una revolución, hoy la tecnología revoluciona también las cosas, es una herramienta muy importante en el uso diario de cualquier actividad que nosotros queramos realizar, entonces, hoy la tecnología la ponemos al servicio de los ciudadanos y la ponemos al servicio para ser un mejor gobierno”, señalo el presidente municipal de Puebla, Eduardo Rivera.
Esta asistente virtual te dará información sobre distintos trámites, tales como licencias, expediente digital, alineamiento.https://t.co/FsT9IvJHG6
— El Sol de Puebla (@elsoldepuebla1) April 25, 2023
